网购电视要点揭秘：横比三家 纵比三月

　　今年的双十一，不少消费者都趁着这一年中价格最便宜的时间来购买平日里价格不菲的大家电。电视作为更新换代频率较快的家电产品，销量也是非常可观，仅天猫一家的很多热门型号，单品销量就超过一万台。不过网购的热情总是来得快去的也快，还没收到货就后悔的情况也是有的。此外，像家电产品由于运输时的事故，导致无法正常使用，也只能选择退换货。这次双十一高达25%的退货率也从另一个方面证明了网购还是要慎重，特别是电视体积较大、成本较高，同时机 身相对比较脆弱，退换货的过程特别麻烦，未雨绸缪，在网购之前还是做足功课比较好。

网购电视门道不少

　　一、横比三家 纵比三月

　　虽然电视的价格越来越便宜，可一台像样的大屏电视怎么也得三四千元，因此，选择在哪里买电视就显得格外重要，各电商的定价差距经常能达到几百甚至上千元，在购买时就需要消费者多费点心，货比三家，找出最便宜的卖家下单，省下的钱足够买些实用的小家电了。

　　此外，同一家商铺，其价格也会随着时间波动，看似是满千减百，实付6999，其实几个月之前的标价就是6888元，先提价再降价这种伎俩有些商 家用的已经炉火纯青了。而要戳穿他们的把戏，除了时时记录标价之外，更简便的方式就是安装购物助手之类的浏览器插件，除了可以显示价格波动曲线之外，还可 以把各大电商的价格同时显示，免去了手动查找之苦。

购物助手类的插件可以迅速查找价格走势

　　二、沟通细节 避免纠纷

　　选好了型号，消费者在下单付款之前，最好和卖家进行联系，就一些经常被忽视的细节进行沟通，比如发票是随机一起寄出还是收货后单独寄出，选择何 种配送方式，运费如何结算，如何联系安装，如何享受售后服务等等事项。这样不仅自己买得放心，一旦出了问题，卖家的话也可以作为索赔的证据。特别像电视这 种自己很难运输的大件产品，还是问清楚才好。

是送货上门还是网点自提，对于体积庞大的电视来说是个问题

　　三、收货细查 确认莫急

　　经过几天的物流，快递员已经把电视搬到了家里。这时且慢签收，一定要让快递员或是送货师傅打开箱子查看，确定外包装没有破损，电视屏体没有碎裂 的痕迹。有条件的还要通电检查功能是否完好，一切检测正常后方可签字收货。电视的屏幕和面板都是相当脆弱的，很容易就出现裂痕，网购电视碎屏的案例屡见报 端。而如果没有在收货时发现问题，签收后商家和厂家发生扯皮的现象也比比皆是。

网购电视机碎屏的事件时有发生

　　四、索要凭证 售后保障

　　对于电视来说，发票还是享受厂家退换货、保修等售后服务唯一的凭证，因此在网购电视时一定要向商家索要发票，另外还要留意发票的真伪。在这一点上大型B2C商城是较为省心的选择。

发票在手才可以享受厂家的售后服务

　　总的说来，网购相比实体店购物，价格上有着明显优势，同时也在方便程度上超越了实体店面。但购物过程不够直观、缺少实物展示与对比、售后问题不 易解决等问题也始终困扰着消费者。小编建议消费者有条件还是尽量选择在自建物流的B2C商家处购买电视，这样减少了经手环节，一旦出现问题也容易解决。